Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Botumuz, Discord Geliştirici Hizmet Koşullarına uygun olarak, özelliklerin çalışması için gereken verileri işler. Bir özelliği kapattığınızda o özellik yeni veri toplamaz. Sunucu istatistikleri (günlük mesaj ve katılım sayıları) bir modüle bağlı değildir ve her zaman tutulur. İşlenen veriler:

• Sunucu (Guild) ID'si: Sunucunuza özgü dil, log kanalları, AutoMod ve müzik ayarlarını saklamak için. Botu eklerken seçilen dil de kurulum şablonunun kanal ve rol adları için saklanır; bot sunucudan çıkarıldıktan 30 gün sonra silinir.
• Kullanıcı ID'si ve Kullanıcı Adı: Moderasyon kayıtları (Ban, Kick, Timeout, Uyarı, Sicil) ve Seviye (XP) sistemleri için.
• Kanal ve Rol ID'leri: Log bildirimleri, karşılama mesajları ve otomatik rol atamaları için.
• Yetkili Koruması: Yetkili Koruması açıkken hangi üyenin hangi role sahip olduğu saklanır; koruma kapatılınca bu dizin silinir. Bir kanal ya da rol silindiğinde, geri kurulabilmesi için o öğenin o anki hâli (ayarları, izinleri ve rol üyeleri) kaydedilir. Bu kayıt bir koruma olayına bağlanmazsa en geç bir saat içinde silinir. Bağlanırsa olay kaydıyla birlikte (işlemi yapan üyenin kimliği ve işlemlerin özeti) 90 gün saklanır. Yetkili Koruması olayında yasakları geri alma işlemi başlatılırsa, yasağı kaldırılacak üyelerin Discord kimliği ve her adımın durumu olay kaydıyla birlikte en çok 90 gün saklanır; bot sunucudan çıkarılırsa 30 gün sonra silinir.
• Sunucu Yedeği: Bir yönetici yedek aldığında ya da günlük otomatik yedeği açtığında sunucunun adı, rolleri (ad, renk, izinler, sıra), kategorileri, kanalları, kanal izinleri ve VeyroBot ayarları kaydedilir. Kanal izinleri belirli üyelere verilmişse o üyelerin Discord kimlikleri de yedeğe girer. Mesajlar ve kimin hangi role sahip olduğu yedeklenmez. Her sunucu için en son 7 yedek tutulur; yeni yedek alınınca en eskisi silinir. Yöneticiler yedekleri panelden istedikleri zaman silebilir.
• Özellik verileri: Seviye/XP, başarımlar, ticket ve moderasyon kayıtları, öneri sistemine gönderilen öneri metinleri ve üyelerin kendi girdiği doğum günleri. Başvuru formlarına verdiğiniz yanıtlar da saklanır; yalnızca o sunucunun inceleme kanalında ve panelinde yetkililere görünür. /feedback ile gönderdiğiniz geri bildirim mesajları da saklanır; kullanıcı adınız ve sunucu bilginizle birlikte yalnızca bot geliştiricisine görünür.
• Mesaj içeriği: Mesaj metni yalnız açık olan şu özellikler için işlenir: silinen ve düzenlenen mesaj logları, ticket dökümleri, büyük harf, emoji, satır, tekrar ve spam filtreleri ve Starboard. Yasaklı kelime, regex, davet, bağlantı ve toplu etiket filtreleri Discord'un kendi AutoMod kurallarıyla Discord tarafında çalışır; VeyroBot ceza ve vaka kaydı için yalnız Discord'un gönderdiği ihlal bildirimini alır. Yapay zekâ sohbeti yalnız botu etiketlediğinizde ya da botun mesajına yanıt verdiğinizde çalışır.
• Yapay zekâ sohbeti: Yapay zekâ sohbeti yalnız Premium sunucularda çalışır. Botu etiketlediğinizde ya da botun mesajına yanıt verdiğinizde mesajınız, sunucudaki görünen adınız, sunucu ve kanal adı ile sizinle yapılan son 6 yazışma, yanıt üretmek için Google Gemini'ye gönderilir. Discord kimliğiniz gönderilmez. Sohbet bağlamı sunucu başına en fazla son 500 mesajla sınırlı olarak saklanır; 90 günden eski mesajlar silinir. Maliyet takibi için yalnız sunucu ve gün düzeyinde kullanım sayıları 400 gün tutulur; bu kayıtlar mesaj içeriği ya da kullanıcı kimliği içermez. Sunucu yöneticisi özelliği kapatabilir.
• Ödemeler: Premium satın alımları Polar.sh üzerinden işlenir; kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Yalnız abonelik durumu, sipariş numarası, ürün, geçerlilik süresi, fatura ülkesi (iade süresini belirlemek için; adres saklanmaz) ve aboneliğin hangi Discord hesabına ve sunucuya ait olduğu saklanır.
• Ban itirazları: Bir sunucunun yasağına itiraz ederseniz Discord kimliğiniz, itiraz metniniz, itirazın durumu ve varsa yetkilinin ret gerekçesi saklanır. Sunucu sahibi bu ayarı açtıysa, yasaklanma sebebiniz itiraz sayfasında size de gösterilir. Kayıt, karardan (karar verilmediyse başvurudan) 180 gün sonra ya da bot sunucudan çıkarıldıktan 30 gün sonra silinir. Yetkililere gönderilen bildirimdeki itiraz metni ve ret gerekçesi de bot sunucuda olduğu sürece aynı 180 günün sonunda kaldırılır; bot daha önce sunucudan çıkarılırsa bildirim mesajı Discord'da kalır ve onu yalnız sunucunun yetkilileri silebilir. İtiraz metni yalnız o sunucunun yetkililerine gösterilir.
• Ban itirazı dizini: Bir sunucu ban itirazlarını açtıysa, o sunucudaki yasaklarınızın itiraz sayfasında size gösterilebilmesi için yalnız sunucu kimliği, Discord kimliğiniz ve yasağı fark ettiğimiz tarih tutulur; yasak sebebi bu dizine yazılmaz. Kayıt, yasak kaldırıldığında ya da sunucu itirazları kapattığında hemen, bot sunucudan çıkarıldığında 30 gün içinde silinir.

Tüm veriler, botun çalıştığı sunucudaki yerel bir SQLite veritabanında saklanır. Veritabanı her gün otomatik olarak yedeklenir ve kod deposuna gönderilmez. Sunucudaki yedekler en fazla 14 gün, sunucu dışındaki şifreli yedekler en fazla 30 gün tutulur. Sunucu kaybolsa da veriler geri getirilebilsin diye her gün bir kopya bot geliştiricisinin bilgisayarına alınır; orada yalnız en son kopya bulunur. Veritabanından silinen bir kayıt en geç 30 gün içinde tüm yedeklerden de kalkar. Sunucudaki veritabanı ve yedekler diskte şifreli bir birimde tutulur. Web paneline yalnızca Discord ile giriş yapan ve ilgili sunucuda yetkisi doğrulanan kişiler erişebilir. Panelden yapılan moderasyon ve rol işlemleri Discord'daki gerçek yetkinizle sınırlıdır; bot geliştiricisi dahil hiç kimse panel üzerinden sunucunuzun rol hiyerarşisini aşamaz.

Satın alma onayınızı, onay anında gösterilen belgelerin sürümünü, Premium etkinleşme kaydını ve iade ya da iptal talepleriniz ile verdiğimiz yanıtı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20 gereği 3 yıl saklarız; bu kayıtlar süre dolmadan silinmez, süre dolunca kendiliğinden silinir.

Web paneli oturumu güvenli bir HTTP çerezine bağlıdır ve 7 gün sonra otomatik olarak sona erer. Oturum sunucumuzda tutulur; içinde Discord'un giriş sırasında verdiği bir erişim anahtarı da bulunur. Anahtar yalnız iki izin taşır: "identify" (Discord hesap bilgileriniz: kimlik, kullanıcı adı, görünen ad, profil fotoğrafı, profil afişi ve rengi, dil tercihi, iki adımlı doğrulama durumu ve hesap rozetleri; e-posta adresiniz dahil değildir) ve "guilds" (üye olduğunuz sunucuların kimliği, adı, simgesi, afişi, sahibi olup olmadığınız, oradaki izinleriniz ve sunucu özellikleri). VeyroBot bu anahtarla yalnız sunucu listenizi yeniden okur. Anahtar tarayıcıya gönderilmez, yedeklere girmez ve çıkış yaptığınızda Discord'da iptal edilir.

Site kullanımını ölçmek için üçüncü taraf analitik aracı kullanılmaz; sayfa görüntüleme sayısı kendi sunucumuzda çerezsiz ve kimliksiz tutulur. Web sunucusu güvenlik ve hata ayıklama amacıyla her isteğin IP adresini, tarayıcı bilgisini ve yönlendiren adresi teknik günlüğe yazar; bu günlükler yaklaşık 15 gün sonra otomatik silinir.

Site yalnız işlevsel amaçlı depolama kullanır: dil tercihiniz (bot_dashboard_lang çerezi, 1 yıl, ayrıca tarayıcı deposunda), tema tercihiniz (veyrobot_theme), panelde son kullandığınız renkler (veyro:embed-color-history) ve blog okuma sayacının aynı sekmeyi iki kez saymaması için oturumluk bir kayıt (vbBlogTab). Panelde bir kez gösterilen yeniden giriş notunun (veyro:liste-yeniden-giris-notu) ve kapattığınız kurulum sihirbazının o sunucuda kendiliğinden açılmamasının (veyro:sihirbaz-kapatildi, sunucu başına) hatırlanması için de tarayıcı deposu kullanılır. Sitenin kendisi reklam ya da takip çerezi kullanmaz; blog yazısındaki bir YouTube videosunu oynatırsanız YouTube kendi çerezini yazabilir.

Ürünü geliştirmek için sunucu düzeyinde toplu kullanım sayıları da tutulur: botun hangi sunucuya ne zaman eklendiği ya da çıkarıldığı, hangi komutların ve modüllerin kaç kez kullanıldığı, kurulum sihirbazının hangi adımlarının tamamlandığı ve sihirbazda hangi kurulum şablonunun seçildiği ile kaç ayarın uygulandığı. Bu kayıtlarda kullanıcı kimliği ve mesaj içeriği bulunmaz; 90 gün sonra otomatik olarak silinir.

Sunucu yöneticileri veya kullanıcılar, kendilerine ya da sunucularına ait verilerin (uyarılar, loglar, seviye kayıtları, yapay zekâ sohbet geçmişi vb.) veritabanından kalıcı olarak silinmesini iletişim formu veya destek sunucusu üzerinden talep edebilir. Talepler en geç 30 gün içinde işlenir.

VeyroBot aşağıdaki üçüncü taraf API'leri kullanmaktadır:

• Discord API: Temel bot işlevleri ve OAuth2 kimlik doğrulama.
• YouTube / yt-dlp: Müzik akışı için yt-dlp kullanılır. YouTube bildirimleri gerektiğinde YouTube API Hizmetlerini kullanır. YouTube'a kullanıcı verisi gönderilmez. Google Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
• Google Gemini AI: Premium sunucularda yapay zekâ sohbeti. Ayrıca /saka, /tavsiye, /anime ve /manga sonuçlarındaki İngilizce şaka, tavsiye ve özet metinleri sunucu diline çevrilmek için Gemini'nin ücretsiz katmanına gönderilir. Bu metinler üçüncü taraf içeriğidir ve kullanıcı verisi taşımaz; Google bunları ürünlerini geliştirmek için kullanabilir. Gönderilen içerik Google'ın gizlilik politikasına tabidir.
• Polar.sh: Premium ödemelerinin işlenmesi. Ödeme bilgileri doğrudan Polar.sh'e iletilir.
• İçerik ve arama servisleri: Yayın bildirimleri (Twitch, Kick, YouTube, Reddit, Bluesky, RSS), arama komutları (Kitsu, JokeAPI, Advice Slip, PokéAPI, Dog CEO, GIPHY, TMDB, OpenWeather) ve emoji galerisinin herkese açık emote kataloğu (7TV). Bu servislere yalnız bildirim ve arama sorguları gönderilir, kullanıcı kimliği paylaşılmaz.
• Barındırma ve site hizmetleri: Bot ve veritabanı Türkiye'de Keyubu'nun sunucusunda çalışır. Site yazı tiplerini, simgeleri ve kitaplıkları kendi sunucusundan sunar. Web panelinde ve seviye sıralamasında avatarlar ve sunucu simgeleri Discord'dan, paneldeki müzik kapakları YouTube'dan, emoji galerisi görselleri 7TV'den yüklenir; blog yazılarındaki YouTube videoları siz oynatmayı seçene kadar yüklenmez; oynatınca YouTube'un gizlilik geliştirilmiş modundan (youtube-nocookie.com) yüklenir ve YouTube çerez yazabilir. Bu durumlarda ilgili hizmet IP adresinizi görebilir. support@veyrobot.xyz adresine gelen e-postalar ImprovMX üzerinden yönlendirilir.

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için support@veyrobot.xyz adresine yazabilir ya da destek sunucumuzdan bize ulaşabilirsiniz.