Preguntas Frecuentes
Las respuestas a lo que más nos preguntan, de la instalación a los datos.
Haz clic en el enlace "Añadir al servidor", elige en la pantalla de autorización de Discord un servidor donde seas administrador y aprueba los permisos. El bot entra en segundos; luego inicias sesión en el sitio con tu cuenta de Discord y abres el panel de ese servidor.
VeyroBot se encarga por sí solo de moderación, seguridad, roles, canales, música y registros, así que la invitación pide los permisos que todo eso necesita; así no te encuentras con "el bot no tiene este permiso" al activar un módulo. Puedes desactivar en el panel los módulos que no uses y recortar los permisos del rol del bot en Discord; un módulo desactivado no hace nada en tu servidor.
VeyroBot analiza con comprobaciones reales los ajustes de seguridad, los módulos de protección y la configuración que falla en silencio, y envía el resultado por mensaje directo a quien lo añadió. Los hallazgos nunca se publican en un canal. El informe trae una puntuación de 0 a 100, puntuaciones por categoría y hallazgos priorizados; algunos se corrigen con un clic desde el panel, con tu aprobación.
Se entra con Discord y tu permiso en cada servidor se verifica en vivo contra Discord; solo quienes tienen el permiso necesario en ese servidor ven sus ajustes. El dueño del servidor también puede abrir el acceso al panel a roles concretos. Para acciones que cambian ajustes de Discord (como las correcciones de seguridad) no basta con el acceso al panel: la persona debe tener también el permiso en Discord.
Discord guarda en caché los comandos de barra y a veces tarda en actualizarlos. Puedes resincronizarlos desde el panel, lo que vuelve a enviar la lista a Discord. Si aún no aparecen, reinicia la aplicación de Discord y comprueba que el bot tenga "Usar comandos de aplicación" en ese canal. Todos los comandos también funcionan con el prefijo de tu servidor ("!" por defecto).
Añadir y configurar el bot es gratis; la instalación, el informe de salud y el uso básico no cuestan nada. Los módulos avanzados están en el plan Premium. Qué módulo pertenece a qué plan se lista en un solo sitio, la matriz de la página Premium, y siempre está al día porque se genera a partir de las reglas de acceso reales del bot, no se escribe a mano.
Asignas la licencia que compraste, desde el panel, a un servidor donde seas administrador, y puedes moverla a otro cuando quieras; una licencia está activa en un solo servidor a la vez. La única excepción son las licencias regaladas por el dueño del bot: se quedan en el servidor al que se dieron y no se pueden transferir.
Puedes cancelar desde el panel en cualquier momento antes de la siguiente renovación. Dentro de los 14 días posteriores a tu primera compra puedes pedir un reembolso sin dar motivos; no se descuenta nada y el dinero vuelve al método con el que pagaste. El derecho de reembolso no cubre las renovaciones automáticas ni las licencias de regalo o promocionales. Los detalles están en la sección de reembolsos de los Términos de Servicio.
No. Las compras Premium las procesa Polar, que actúa como comerciante registrado de la venta; los datos de tu tarjeta nunca llegan a nuestros servidores. Nosotros solo guardamos el estado de la suscripción, el número de pedido y la fecha de validez.
Si se supera el umbral de entradas que fijaste en una ventana de 10 segundos, los canales de texto se bloquean automáticamente y se envía un aviso a tu canal de registro de moderación. El umbral lo eliges tú en el panel; no hay valores fijados en el código. También puedes activar una comprobación de antigüedad de la cuenta y una puerta con captcha para los nuevos miembros.
No se expulsa a nadie; solo se cierra temporalmente el permiso para escribir. El comando /unlock devuelve cada canal bloqueado a los permisos que tenía antes: lo permitido explícitamente sigue permitido y lo denegado sigue denegado. Si tu servidor recibe de verdad una avalancha de entradas tras anunciar un directo, subir el umbral reduce las falsas alarmas.
Si un miembro del equipo borra muchos canales o roles en poco tiempo, banea en masa o añade bots, VeyroBot aplica la acción que elegiste —la recomendada es retirarle los roles peligrosos— y envía una alerta con pruebas a tu canal de mod-log. El límite y la ventana de tiempo los defines tú. El dueño del servidor y VeyroBot están siempre exentos, y el bot no puede actuar sobre roles superiores al suyo; la tarjeta de Salud lo indica.
Mientras la protección está activa se guarda una instantánea de los permisos, la categoría y la posición de los canales y roles borrados; tras un incidente puedes reconstruirlos todos con un clic desde el panel y los ajustes de VeyroBot se trasladan a los nuevos ID. No se reconstruye nada automáticamente: la decisión es tuya. Los mensajes borrados no vuelven y los ID de canal cambian: esto no es una herramienta de copias de seguridad.
La puntuación no es una estimación, sino el resultado de comprobaciones reales: se auditan por separado los ajustes de seguridad de Discord, el estado de los módulos de protección y la coherencia de la configuración, y se puntúan en seguridad, protección y configuración. Cada punto perdido viene con su motivo y cómo corregirlo. También se detectan fallos silenciosos, como un ajuste ligado a un canal borrado o un rol automático que el bot no puede asignar.
Sí. La tarjeta de Salud solo lista las comprobaciones que realmente fallan en ese servidor y son accesibles; tú eliges cuáles aplicar y todo lo aplicado se puede deshacer en 24 horas. Quien lo aplique debe tener también el permiso en Discord: no basta con el acceso al panel.
Hay filtros independientes y activables por separado para enlaces de invitación de Discord, enlaces fuera de tu lista permitida, palabrotas, mensajes rápidos y seguidos (spam), mayúsculas excesivas y menciones masivas. Tú defines la sensibilidad de cada filtro y la acción ante una infracción, y puedes añadir dominios permitidos a la lista.
Puedes hacer que se aplique automáticamente el castigo que elijas cuando un miembro llega al número de advertencias que fijaste. Las advertencias que das a mano —desde el panel o con /warn— también cuentan, y el nivel funciona aunque el módulo AutoMod esté desactivado. Todos los castigos se reúnen en un único historial por miembro.
Puedes enviar los registros a canales distintos según el tipo: acciones de moderación, ediciones y borrados de mensajes, actividad en canales de voz, y cambios de miembros y del servidor. Si no eliges canal de registro, esos eventos no se escriben en ningún sitio; la tarjeta de Salud lo señala como una carencia.
El XP se gana por mensaje y ajustas la velocidad con un multiplicador en el panel. Estar en un canal de voz no da XP. Los miembros que alcanzan un nivel que definas pueden recibir un rol automáticamente, y tú eliges en qué canal aparece el mensaje de felicitación. La clasificación de tu servidor también está en una página pública.
Sí. La tarjeta de rango se personaliza desde el panel web: galería de fondos, tu propia imagen, color de acento y opacidad de la capa. Para la bienvenida puedes elegir texto simple, un embed o un cartel gráfico, y también enviar un mensaje directo al nuevo miembro. La pequeña firma de VeyroBot en la esquina de las tarjetas se puede quitar según tu plan; los detalles están en la página Premium.
Un mismo menú admite hasta 25 roles y los miembros eligen el suyo desde un desplegable o botones. Si quieres, añades una duración: al terminar, el rol se retira automáticamente. Esa cuenta atrás sigue aunque se desactive el módulo, se borre el menú o termine la suscripción: la promesa hecha al miembro se cumple.
Cuando un miembro pulsa el panel de botones que publicaste en el servidor, se abre un canal privado bajo la categoría que elegiste, visible solo para ese miembro y tu rol de soporte. Al cerrar el ticket, la transcripción completa se envía como archivo .txt al canal de registro que elegiste; si no hay canal de registro, no se envía transcripción.
Hay logros que se desbloquean al cumplir objetivos, cumpleaños que los propios miembros registran con un rol temporal y un mensaje de felicitación ese día, un starboard que copia a un canal de destacados los mensajes con suficientes reacciones ⭐, un sistema de sugerencias con votación 👍/👎 y canales en vivo con el número de miembros. Cada cosa se activa y desactiva por separado.
Reproduce enlaces y resultados de búsqueda de YouTube, Spotify y SoundCloud. La cola se gestiona con los botones del panel de "reproduciendo ahora" en Discord o desde el panel web: saltar, pausar, mezclar, repetir y filtros de audio. Si no queda nadie en el canal de voz, el bot espera un minuto y, si sigue vacío, detiene la cola y se va.
Eliges en el panel un canal "crear sala". El miembro que entra en él obtiene al instante su propia sala y puede bloquearla, ocultarla, ponerle límite de personas y renombrarla desde el panel de control que aparece dentro. Cuando sale la última persona, la sala se borra sola y no se acumulan canales vacíos.
Sí. Para avisos de directos y vídeos puedes seguir fuentes de YouTube, Twitch, Kick, Reddit, Bluesky, RSS y pódcast. Los mensajes programados publican anuncios a intervalos fijos o cuando el servidor se anima, y los recordatorios permiten mensajes repetidos en los días y horas que elijas. El seguimiento de invitaciones también informa en el canal que elijas con qué invitación llegó cada miembro.
El asistente funciona con Google Gemini. Los miembros pueden hablarle con el comando /ai, mencionando al bot o respondiendo a su mensaje, y la conversación continúa recordando los mensajes anteriores. Tú decides en qué canales responde y puedes desactivar el módulo por completo.
Sí. Desde el panel defines una personalidad y una instrucción de sistema propias de tu servidor, y el asistente responde en consecuencia. Puedes hacer que actúe como una mascota divertida, un moderador serio o un ayudante centrado en un tema concreto.
Para que la conversación pueda continuar se guardan los mensajes recientes, como máximo 500 por servidor, y se envían a Google Gemini para generar las respuestas, donde rige la política de privacidad de Google. Si desactivas el módulo no se recogen nuevos datos de conversación, y también puedes pedir que se borren los registros existentes.
Solo lo que las funciones necesitan: el ID de tu servidor y sus ajustes, los ID de usuario para los registros de moderación y niveles, los ID de canales y roles para notificaciones y asignación de roles, y los datos propios de cada módulo (tickets, logros, sugerencias, cumpleaños introducidos por los miembros). Al desactivar una función, deja de recoger datos nuevos. Todo se guarda en una base de datos local en el servidor donde corre el bot, y no se usa ningún rastreador de terceros para medir el uso del sitio.
Los datos no se borran automáticamente. El motivo es que los servidores que quitan el bot temporalmente y lo vuelven a añadir no pierdan sus niveles, su historial ni sus ajustes. Si quieres que se borren de forma permanente, basta con solicitarlo; los borrados no se pueden deshacer.
Los administradores del servidor o los miembros pueden solicitar el borrado permanente de los registros que les pertenecen a ellos o a su servidor —advertencias, registros, datos de nivel, historial de conversaciones con la IA— mediante el formulario de contacto o el servidor de soporte. Las solicitudes se atienden en un máximo de 30 días. Tus derechos están detallados en la página de Política de Privacidad.
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La documentación explica paso a paso la instalación y los comandos de cada módulo.